Actualmente trabajamos principalmente con BlueExpress y Starken sin embargo podemos hacer envíos a través de otras empresas de transporte previo acuerdo y responsabilidad del cliente.

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Los pedidos demoran entre 3 y 5 días dependiendo de la distancia en que son enviados y los tiempos de envío de las compañías transportistas.
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Duración: 20 días desde la entrega.

Condiciones: Cubrimos solo daños que afecten el funcionamiento o integridad del producto. No aceptamos devoluciones por otros motivos.

Procedimiento: Contáctanos inmediatamente si hay problemas. Necesitamos evidencia visual( fotos y videos) para el reclamo.

Resolución: Evaluaremos y ofreceremos reparación, reemplazo o reembolso según corresponda.

Proceso: Envía la evidencia al equipo de atención al cliente con detalles de compra.

Para hacer válida tu garantía, ten en cuenta que el producto debe llegar defectuoso o incorrecto. Debe devolverse en las mismas condiciones en que fue entregado.

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